[사회복지 마케팅 1] 사회복지기관은 왜 마케팅을 해야 할까?

우리는 지금 4차산업혁명이 진행되고 있는 역사의 어느 지점에 위치해 있다. 영리 기업은 물질적 변화를 주도하고 있지만 그 한계 또한 분명하게 드러나고 있다. 이러한 이유로 비영리조직의 역할이 갈수록 중요해지고 있다. 비영리조직은 인간의 삶의 질을 개선하고 인간의 변화를 최종 목적으로 하는 조직을 말한다. NGO, NPO, 교육 및 의료기관, 사회복지기관 등이 이 범주에 속한다. 그중 휴먼서비스를 담당하는 사회복지기관의 중요성은 앞으로도 더욱 증가할 것이다. 그러나 사회복지기관들은 이러한 시대적 요청에 부응하지 못하는 경우를 종종 보게 된다. 이는 사회복지기관의 기관장이나 인력들이 자신에게 주어진 핵심 과업에만 집중할 뿐, 종종 대중과의 소통이 필요한 홍보마케팅 업무는 부차적인 일로 취급되고 있다. 그렇다..

2020.06.08