[사회복지 마케팅4] 사회복지 마케팅 전략적 기획

1. 사회복지 마케팅의 특징 마케팅은 사회복지기관의 목표 달성을 보장하지는 않지만 가능성은 높여 줄 수 있다. 특히 사회복지기관의 자원 제공자인 기부자 개발·유지에 상당한 효과를 얻을 수 있다. 마케팅은 ‘교환’ 개념에 의해 이루어지며, 이 과정에서 양측 간 정당한 교환이 발생해야 한다. 따라서 사회복지 마케팅은 영리 기업의 마케팅보다 윤리문제가 더 강조되기도 한다. 마케팅과정에서 공정한 교환이 이루어지기 위한 3가지 조건이 있다. ① 당사자 간 자유의지에 의해 이루어져야 한다. ② 양측 모두 긍정적인 이익을 얻을 수 있어야 한다. ③ 양측 모두 접근할 수 있는 정보의 수준이 대칭을 이루어야 한다. 사회복지조직 마케팅의 특성은 기부자와 수혜자 등 다수의 이해당사자가 관련되어 있다. 또한 하나의 목표보다 ..

2020.06.19